Опубликовано:: Ср, Янв 16th, 2019

Об услугах горячей линии

Сегодня не одна женщина ежедневно задумывается о том, чтоб учредить собственное прибыльное дело. Но переизбыток многочисленных салонов красоты, в которых работает много други женщин, вынуждает идти на изощрения и осваивать совершенно новые направления деятельности. И успех возможен лишь в том случае, если это направление имеет минимальное количество конкурентов и является достаточно востребованным.

Среди направлений такого рода можно назвать собственный колл центр, который работал бы как в пределах одного населенного пункта, так и по территории всей страны. Для того, чтоб организовать работу колл центра не нужны настолько глобальные вложения, как например, на открытие собственного салона красоты или магазина одежды.

Отличный пример – Contact Call

Если вы ищите хороший пример деуствующего колл центра, обратите внимание на компанию “Contact Call”, которая предоставляет услуги горячей линии с помощью номера 0 800. Разумеется, выйти на такой уровень вам сразу не удастся, но стремиться нужно.

Главное, это отыскать грамотных сотрудников, которые будут разбираться в вопросах направления, которые вы выберете для работы вашего колл-центра. Для того, чтоб набрать таких специалистов можно обратиться как на биржу, так и постараться отыскать самостоятельно. Для этого можно разместить частное объявление в интернет газетах с указанием своих координат для соискателей.

После этого необходимо определиться с помещением, в котором будет располагаться колл центр. Это может быть съемное помещение под офис с предоставлением всей необходимой мебели. Такой офис можно снять долгосрочно. При этом офис не обязательно должен быть в центре города, так как важно предоставление услуг по телефону, а не удобство для клиентов, которым необходимо добираться до вас.

Кол центр может функционировать и без вашего непосредственного участия, если вы изначально правильно наладите его работу и поставите на руководящие должности ответственных людей. Таким образом получиться, что ваше дело будет легко развиваться, а заработанные деньги вы сможете вкладывать в расширения этого дела или в новое дело в другом направлении.

Разместил

Андрон Креп - Постинг и поддержка сайта/ Для связи: andronus1@gmail.com

Оставьте комментарий